数据与隐私说明

这一页管什么、不管什么

本说明只讲一件事：你打开 perfect-play-wanmei.com.cn，以及你主动与我们联系的过程中，信息是怎么被处理的。这里说的「你」指任何访问本站的人，不区分是否曾经联系过我们。

有两类事不在范围内。一类是你从站内文章点出去以后到达的页面，那边的做法由对方自己的规则决定。另一类是文章里写到的赛程、积分与夺冠赔率——那些是公开的体育信息，与你的个人记录无关。

站内另外两份说明各管一边：网站声明讲的是站内数据与赔率属于什么性质，关于我们讲的是这些内容是怎么做出来的。三份放在一起看，边界才算完整。

我们实际会接触到哪些信息

按来源分，能接触到的只有下面三类。除此之外没有别的收集动作，也没有需要你注册或填写的东西。

• 访问信息

  服务器在你打开页面时自动记下的内容：设备与操作系统的大类、浏览器语言、屏幕宽度、来源页面、你在站内走过的路径，以及一个粗略的地区判断。这些不需要你填写，也没法把你在不同设备上的活动拼成同一个人。

• 沟通信息

  你发到客服邮箱的内容——你的邮箱地址、信里写的事情、你主动附上的截图或说明。如果是打电话，我们记下的只有你说了什么，以及回电用的号码。

• 寄送信息

  需要寄纸质资料或实物时，你会给出收件人称呼、详细地址和联系电话。这三项只在寄出前后用到，不参与其他环节。

每一类信息分别用在哪里

三类信息的用途分得很开，互不混用。下面说清的只是我们实际会做的事。

访问信息用来调整排版

哪几个栏目该排在前面、窄屏上表格会不会挤出屏幕、观赛通道的维护提示放在哪一段更好找——这些判断来自访问信息。我们用它改进站内阅读，不做广告投放，不做跨站跟踪，也不把访问记录和某个邮箱对起来。

沟通信息用来把事情办完

回信、核对数据口径、改正写错的地方、把你的问题转给能处理的人。你信里写到的事只用来处理这件事，不会顺手挪作别用。

寄送信息用来把东西寄到

只为了送达。寄出确认之后，它不再参与任何其他环节。

各类信息保存多久

三类信息的保留时间不一样，到期处理方式也不一样。

• 访问信息 按一个滚动的时间窗保存，写入新的一批就覆盖掉最早的一批，不逐条留档。
• 沟通信息 你的问题结清之后再放一段时间，为的是同类问题再出现时能对上前因后果；过了这段时间整段清掉。
• 寄送信息 确认寄出之后即行删除。如果你希望留一份底单方便下次核对，可以在来信里说明，我们会按你说的保留。

你可以让我们做什么

你可以让我们做三件事，每一件都走同一个渠道，不需要另外注册或者填写任何表格。

写信时把这几件事说清楚，定位会快很多：你要处理的是哪一类信息、大致发生在什么时候、你用哪个地址联系过我们。

关于未成年访客

本站的内容面向成年球迷。未成年人如果想就站内某个数据提问，建议由家长或监护人代为来信，把想弄清楚的地方写明。

如果沟通中牵涉到未成年人的姓名或地址，我们会在处理事情本身之前先把这些内容清掉。家长或监护人确认某条信息不该留存时，只要在信里注明，我们会优先安排删除。

从本站点出去以后

站内文章会引用赛程表和通道说明的出处，点一下就会离开本站。离开之后看到的页面对访问信息的做法，由那个页面的运营方决定，不在本说明范围内。

如果你在站外页面遇到问题，直接向那个页面反映，比绕回本站更快，也更有可能被受理。

版本调整与联系渠道

这一页按版本序号往前走，当前的版本号写在本页开头。改动较大的时候，我们会在首页和页脚同时放一条提示，持续一段时间，让你知道该重看一遍；日常的小修订不单独提示，版本号会跟着变。

读完还有不清楚的地方，来信问就行。说明你想弄清楚的是哪一节，我们会就那一节回得更具体。